Sabes que si tu producto no cuenta con un buen marketing, no importa qué tan bueno sea, los clientes nunca lo encontrarán, ¿cierto? Entonces, esas personas no podrán ver el valor que tu producto tiene y no resolverán el problema que tu producto les podría solucionar. Suena como una historia super triste, ¿verdad? ¡Pues, que bueno que existen los product marketing manager! Si no sabes qué es un product marketing manager, no te preocupes, te explicaremos todo sobre ese puesto de trabajo.
¿Qué es un product marketing manager?
Crear un producto funcional capaz de resolver un problema a un grupo de personas determinado no significa que este vaya a tener éxito. Lo cierto es que, además de todo el proceso de desarrollo, fabricación y pruebas, también hace falta una estrategia de marketing para que ese producto pueda ser encontrado por los clientes ideales.
Lograr transmitir el mensaje correcto de un producto es clave para su éxito, es allí donde la labor del product marketing manager entra en acción.
Un product marketing manager es un profesional que se encarga de estudiar el producto para posteriormente diseñar, liderar e implementar una estrategia de marketing que sea capaz de posicionar a la marca y demostrar la utilidad de dicho producto.
Para las empresas que compiten ferozmente en mercados saturados, es de vital importancia que sumen a su equipo de trabajo a un product marketing manager que los ayude en los lanzamientos de productos para diferenciarse y posicionarse como los mejores.
Sin duda, se podría decir que el product marketing manager es una intersección entre las áreas de desarrollo, ventas y marketing.
¿Cuáles son las responsabilidades específicas de un product marketing manager?
El product marketing manager se encarga de liderar, diseñar y ejecutar la estrategia de lanzamiento de un producto para que este llegue a las personas correctas. Sin embargo, antes de siquiera pensar en la estrategia, el product marketing manager debe:
- Estudiar el mercado para proveer información útil que influenciará en las características y funcionalidades del producto durante el proceso de desarrollo.
- Tener un profundo conocimiento del buyer persona y sus necesidades para asegurarse de que el producto será capaz de resolver un problema en específico.
Para prepararse para el lanzamiento, el product marketing manager deberá crear una historia sobre el producto que sea capaz de mover las emociones de los clientes potenciales. A partir de allí, esta persona se enfocará en crear una estrategia que eduque a los clientes sobre las funcionalidades, características e importancia de este producto para su vida.
La mayoría de los product marketing manager basan sus estrategias en el embudo de ventas que comprende tres pasos:
- Adquisición
Esta fase del embudo trata más que todo de estrategias de reconocimiento a través del marketing de contenidos. Esto incluye la creación de redes sociales, tienda online, blogs, campañas publicitarias, contenido SEO, etc.
Cada uno de los métodos que comprenden las estrategias estarán anclados a un plan de adquisición específico. Además, el product marketing manager junto al equipo de marketing deberán investigar y diseñar todo el proceso, así como también asignar un presupuesto, establecer objetivos SMART, establecer fechas, etc.
- Compromiso
Esta es la etapa en la que el cliente analiza y considera tu marca y el producto como una opción para solucionar su problema. Aún faltan esfuerzos para convencerlos de que así es.
Las estrategias más populares y efectivas en esta parte del embudo comprenden:
- Guías y ebooks descargables.
- Eventos específicos como webinars o transmisiones en vivo.
- Videos informativos sobre el producto.
- Conversión y retención
En esta etapa el cliente potencial se convierte en cliente luego de que ha adquirido el producto. Pero los esfuerzos no terminan allí, ya que de igual manera es necesario crear una estrategia para su retención ofreciéndole beneficios extra.
Es necesario destacar que las actividades de un product marketing manager varían de acuerdo a la empresa o el tipo de producto. Pero a modo general, estas personas serán los encargados de llevar el producto al mercado de una manera atractiva para atraer a los clientes potenciales y convencerlos de comprar el producto.
Teniendo esto en cuenta, el rol del product marketing manager debe contar con habilidades como:
- Comunicación asertiva.
- Storytelling.
- Negociación.
- Gestión de proyectos.
- Administración.
- Empatía.
¿Cuánto es el sueldo de un product marketing manager?
Según la plataforma PayScale, el sueldo de un product marketing manager en Estados Unidos asciende hacia los USD $94,488 al año. Mientras que, según la plataforma de Glassdor México, un product marketing manager en latinoamérica gana alrededor de USD $30,000 al año.
¿Por qué debes tener un product marketing manager para el lanzamiento de tu producto?
Está bien que tú y tu equipo de trabajo sepan el valor del producto y cómo ayudará a las personas, pero si no saben cómo comunicarlo de manera efectiva, probablemente no logren vender.
Por ese motivo, es necesario que cuentes con un product marketing manager que ayude a tu producto a posicionarse y a llegar a la vista de los clientes potenciales. Recuerda que el product marketing manager entiende las necesidades del cliente y es capaz de convertirlas en oportunidades de venta.
Ya sabes qué es un product marketing manager, cuáles son sus responsabilidades y cuánto es su sueldo, ahora, ¿considerarías incluirlo en tu equipo de trabajo?
